Poniéndose a tono con los requerimientos de una sociedad en que la mayoría de los trámites se han llevado a lo virtual, promoviendo una optimización de tiempos y recursos, esta semana SLEP de Valparaíso lanzó excelentes noticias para sus funcionarios.

Se trata de un sistema online que entrega acceso a diversos documentos, como certificados de antigüedad, liquidaciones de sueldo, solicitud de permisos.

“Con un sistema de remuneraciones estabilizada, nos dimos cuenta de que las personas, y sobre todo los directores y directoras, necesitaban mucho más apoyo desde nuestra área en términos de eliminar el papeleo y el pimponeo de correos. Porque, además, por las características de nuestro territorio, la gente pierde mucho tiempo en venir a las oficinas desde los cerros, entonces eso era un problema para las escuelas y liceos”, explica Silvana Gutiérrez, subdirectora del Gestión de Personas del Servicio Local.

Pese a que todos los servicios siguen ejecutándose también en presencial, para quien lo desee, ahora se cuenta con esta herramienta. ¿Cómo ingresar? A través de la web https://valparaiso.caschile.cl/ (dudas de ingreso al mail remuneraciones@slepvalparaiso.cl).

Por lo pronto, esta herramienta de acceso gratuito y que se puede revisar incluso en el celular, ha recibida amplias visitas esta semana, con buenos comentarios, y ya se planea una consulta masiva, en las próximas semanas, para mejorar aún más el sistema.

Pero las buenas noticias digitales de esta semana también se palparon con la aparición de un chatbot que va en la misma línea “que está socializado entre las direcciones y que tiene la gracia de estar hecho por nosotros”, asegura Gutiérrez

Es un número de Whatsapp en que los funcionarios, tanto docentes como asistentes, pueden realizar preguntas y reciben respuestas estructuradas. Se perfila al funcionario y se le entrega respuestas de acuerdo a su estamento. Todo gracias a y un trabajo de largos meses de la Unidad de Gestión de Personas, pensando en cuáles son las preguntas más frecuentes. El número de teléfono es +56 9 6418 2323.